Términos de servicio
LKDN Autopilot (lkdnautopilot.com)
Versión 1.1, 26 de octubre de 2026 (sustituye a la versión 1.0 del 24 de octubre de 2026)
Síntesis (no sustituye a las cláusulas) #
Antes de comprar, lee estos puntos. Se explican en las cláusulas indicadas.
- El servicio es para profesionales y empresas, no para consumidores (art. 1).
- Trabaja desde tu cuenta de LinkedIn, en tu nombre (arts. 2 y 4).
- LinkedIn limita el uso de herramientas automáticas y puede limitar, suspender o cerrar tu cuenta en cualquier momento. Reducimos este riesgo, pero no podemos eliminarlo. El riesgo es tuyo y no da derecho a reembolsos (art. 6).
- Tú apruebas y eres titular de todos los textos que salen en tu nombre, y eres responsable del tratamiento de los datos de las personas que contactas (art. 4 y Anexo A).
- No prometemos resultados: ni contactos, ni aceptaciones, ni respuestas (art. 7).
- La suscripción cuesta 99 EUR al mes o 997 EUR al año, y se contrata y se cancela en MigaMATCH (art. 9).
- Nuestra responsabilidad es limitada (art. 13).
- Con las API y el servidor MCP, si están activados para tu cuenta, tus programas y tus asistentes de inteligencia artificial actúan desde tu cuenta de LinkedIn, en tu nombre y bajo tu responsabilidad, dentro de los mismos límites del Servicio (arts. 2.5 y 4).
1. Partes y ámbito #
1.1 Estos términos regulan el uso del servicio LKDN Autopilot (el "Servicio") entre:
- Migastone International S.r.l., sociedad constituida conforme al derecho de San Marino, Via 28 Luglio 212, 47893 Borgo Maggiore, República de San Marino, Código de Operador Económico (Codice Operatore Economico) SM28583 ("Migastone", "nosotros"); y
- el profesional o la sociedad que compra el Servicio ("Cliente", "tú").
1.2 Solo B2B. El Servicio está destinado exclusivamente a quien actúa en el ejercicio de su actividad profesional, empresarial o de trabajo autónomo. No se ofrece a consumidores. Al comprar, declaras que no actúas como consumidor. Si eres un profesional sin número de IVA (partita IVA), la declaración es válida igualmente.
1.3 El Servicio se vende a través de la tienda de MigaMATCH, gestionada por la misma sociedad. El pago, la facturación y los reembolsos se rigen por las condiciones de esa tienda, en lo que no se establezca de otro modo aquí.
2. Qué hace el Servicio #
2.1 El Servicio realiza, en tu cuenta de LinkedIn y según las instrucciones que tú apruebas, una rutina de contacto profesional en cuatro pasos:
- encuentra personas, con búsquedas construidas a partir de los segmentos de personas que tú has aceptado;
- visita sus perfiles (la persona puede ver que su perfil ha sido visitado);
- envía, el día hábil siguiente, una solicitud de conexión con una nota (si tu plan de LinkedIn lo permite);
- hace, cuando se acepta la solicitud, una sola pregunta de apertura.
Cuando la persona responde, la automatización para esa persona se detiene y te avisamos por correo electrónico. La conversación continúa entre tú y la persona, en LinkedIn.
2.2 Límites. El Servicio respeta límites diarios y semanales prudentes, horarios de trabajo en tu zona horaria, intervalos aleatorios y una fase de arranque gradual para las cuentas nuevas o con pocos contactos. Con una cuenta gratuita de LinkedIn, el Servicio funciona con un volumen reducido y sin nota personalizada. El plan de tu cuenta se detecta automáticamente. El Cliente no puede elevar estos límites por encima de los máximos establecidos por nosotros.
2.3 Lo que el Servicio NO hace. El Servicio no es:
- un agente de conversación: el Servicio no responde en tu lugar y no envía secuencias de mensajes ni recordatorios. Si usas las API, los mensajes que envían tus Herramientas son tuyos, como si los escribieras tú (art. 4.k);
- un CRM: no gestiona negociaciones, actividades ni notas;
- un archivo de contactos: no vende ni comparte datos de contacto, no añade direcciones de correo electrónico ni números de teléfono, no crea listas comunes entre clientes;
- una bandeja de correo: no conserva tu bandeja de LinkedIn ni archiva las conversaciones. Las API leen las conversaciones solo cuando tus Herramientas lo solicitan, y no las conservan (art. 2.5.c);
- un servicio de agencia: no escribimos tus textos en tu lugar. Una inteligencia artificial propone un primer borrador; el texto es tuyo, lo apruebas tú.
2.4 Ningún vínculo con LinkedIn. LinkedIn es una marca de terceros. El Servicio no está afiliado a LinkedIn ni cuenta con su aprobación. Funciona a través de un proveedor técnico que gestiona la conexión con la cuenta de LinkedIn.
2.5 API y servidor MCP. Si Migastone los activa para tu cuenta, puedes usar una interfaz de programación ("API") y un servidor para asistentes de inteligencia artificial según el protocolo MCP, con claves de acceso que creas y revocas desde tu área. A través de ellos, tus programas, tus automatizaciones y los asistentes de inteligencia artificial que conectes (en conjunto, las "Herramientas del Cliente") pueden leer datos de tu cuenta de LinkedIn (perfil, contactos, conversaciones, solicitudes de conexión, publicaciones, búsquedas) y realizar acciones desde tu cuenta (visitas, solicitudes de conexión, mensajes, InMail, comentarios, reacciones, publicaciones, retirada de solicitudes), según la documentación publicada.
a) Mismos límites. Cada acción realizada a través de las API consume los mismos límites diarios y semanales del Servicio, compartidos con el piloto automático, y está sujeta a los mismos intervalos, horarios, exclusiones y listas de personas que no se deben contactar. Las API no permiten superar los máximos establecidos por Migastone (art. 2.2).
b) Solo tu cuenta. Una clave es válida solo para tu cuenta en el Servicio y para la cuenta de LinkedIn conectada. Las API no permiten conectar, crear ni eliminar cuentas, ni acceder a otras plataformas.
c) Conversaciones en tránsito. Los contenidos de las conversaciones leídos a través de las API se leen desde tu cuenta en el momento de la solicitud y se transmiten a las Herramientas del Cliente, sin que Migastone los conserve. Los textos enviados a través de las API se transmiten a LinkedIn y Migastone no los conserva. Migastone registra los datos técnicos de las solicitudes (tipo de solicitud, resultado, duración) y, para las acciones, el tipo, la persona destinataria y la fecha, sin el texto, para hacer respetar los límites y por seguridad.
d) Activación y suspensión. El acceso a las API es una facultad que Migastone puede conceder, limitar, suspender o revocar en cualquier momento, también para una cuenta concreta, en particular si detecta un riesgo para la cuenta de LinkedIn del Cliente, un uso contrario a estos términos o un abuso. La suspensión del acceso a las API no suspende el resto del Servicio.
e) Funciones no garantizadas. Las funciones disponibles a través de las API dependen de LinkedIn y de los proveedores técnicos y pueden cambiar (art. 8.1).
3. Activación y acceso #
3.1 La cuenta en el Servicio se crea a raíz de tu compra en MigaMATCH. No existe registro autónomo. Recibirás las instrucciones de acceso de MigaMATCH.
3.2 Conectas tu cuenta de LinkedIn en una página de acceso alojada por el proveedor técnico de la conexión. Tu contraseña de LinkedIn no llega a nuestros sistemas.
3.3 Eres responsable de la confidencialidad de las credenciales de acceso. Una cuenta es para una sola persona o sociedad y para una sola cuenta de LinkedIn: no puede compartirse ni cederse. Avísanos de inmediato de cualquier uso no autorizado.
3.4 En el primer acceso al Servicio después de la compra se te piden dos confirmaciones distintas (art. 17), registradas con fecha, hora y versión de los textos; sin ellas el Servicio no puede utilizarse. Antes de activar el envío, en la configuración guiada te pedimos además que confirmes dos declaraciones, registradas con fecha y versión del texto: (a) que has comprendido que la actividad se realiza desde tu cuenta de LinkedIn, que LinkedIn impone límites y que un uso automatizado puede conllevar restricciones; (b) que eres responsable del tratamiento de los datos de las personas que contactas y que aceptas el Anexo A.
3.5 Configuración y activación. El Servicio se considera configurado y activado cuando has completado la configuración guiada (conexión de la cuenta de LinkedIn, aprobación de al menos una búsqueda y de los textos) y has iniciado el piloto automático. El sistema registra la fecha y la hora del inicio. Este dato es relevante para los límites y el arranque gradual (art. 2.2).
4. Obligaciones del Cliente #
El Cliente se compromete a:
a) usar una cuenta de LinkedIn propia y mantener con LinkedIn una relación regular; no conectar cuentas de otros sin autorización escrita;
b) facilitar datos veraces y actualizados (datos identificativos, descripción de la actividad, clientes indicados, textos);
c) usar el Servicio solo con fines lícitos y de prospección profesional; no para spam, estafas, acoso, discriminación, venta de productos o servicios ilícitos, ni para iniciativas de venta piramidal, "network marketing" o similares, ni para contactar a menores;
d) respetar los límites de LinkedIn y los máximos del Servicio; no intentar eludir los límites, los controles o los horarios; no usar en paralelo otras herramientas de automatización en la misma cuenta;
e) aprobar y ser titular de todos los textos enviados en su nombre (nota de invitación y pregunta de apertura, incluidos los borradores propuestos por la inteligencia artificial): el Cliente responde de su contenido, exactitud y licitud. El Cliente no incluye en los textos declaraciones falsas, promesas engañosas, enlaces ni contenidos prohibidos por la ley. Si el Cliente fuerza la pregunta de apertura más allá de las reglas que el Servicio le propone (por ejemplo, incluyendo una oferta o un precio), asume todas sus consecuencias;
f) ser responsable del tratamiento de los datos de las personas contactadas, contar con una base jurídica válida (por regla general, el interés legítimo), informar a las personas contactadas como exige el art. 14 RGPD y responder a sus solicitudes (Anexo A);
g) respetar las oposiciones: cuando una persona pide que no se la vuelva a contactar, el Cliente informa de ello de inmediato a Migastone o la incluye en la lista de exclusión, y no vuelve a contactarla por otros medios;
h) responder con corrección y sin insistir a las personas que responden;
i) colaborar en caso de problemas con la cuenta de LinkedIn (por ejemplo, volviendo a conectarla cuando se le solicite);
j) custodiar las claves de las API como credenciales: no publicarlas, no incluirlas en páginas web o aplicaciones distribuidas a terceros, revocarlas de inmediato en caso de sospecha de uso no autorizado y avisar a Migastone. Toda solicitud realizada con una clave del Cliente se considera realizada por el Cliente;
k) responder de las Herramientas del Cliente. Toda acción realizada a través de las API o del servidor MCP, por un programa, una automatización o un asistente de inteligencia artificial conectado por el Cliente, incluso sin un control humano sobre cada envío, se realiza en nombre y bajo la responsabilidad exclusiva del Cliente, como si la hubiera realizado personalmente. El Cliente responde de los textos generados o enviados por las Herramientas del Cliente igual que de los textos de la letra e), y se compromete a no usarlas para enviar comunicaciones masivas, no solicitadas o repetitivas, ni para contactar a personas que se han opuesto;
l) no eludir los límites a través de las API: no usar varias claves, varias Herramientas o solicitudes repetidas para superar los límites, los intervalos o los horarios del Servicio, ni para extraer de forma sistemática datos de LinkedIn;
m) si conserva en las Herramientas del Cliente los datos leídos a través de las API (por ejemplo, las conversaciones en su propio CRM), hacerlo como responsable autónomo de esa conservación, con una base jurídica y plazos de conservación propios.
5. Datos y textos del Cliente #
5.1 Los textos, las descripciones y los datos que introduce el Cliente siguen siendo del Cliente. El Cliente concede a Migastone la licencia no exclusiva, limitada a la duración del Servicio, necesaria para tratarlos con el fin de prestarlo (incluido su procesamiento por parte de los proveedores técnicos).
5.2 El Cliente declara tener derecho a usar los datos que introduce, incluidas las referencias a sus mejores clientes.
5.3 El Servicio puede leer, una vez y de forma limitada, los contactos de LinkedIn existentes del Cliente para calcular estadísticas agregadas (sectores, niveles, regiones). No conservamos la lista de personas, solo los recuentos.
6. Riesgo LinkedIn e indemnidad #
Esta es la cláusula más importante de los presentes términos. Léela con atención.
6.1 Riesgo conocido. El Cliente reconoce y acepta que:
a) las condiciones de uso de LinkedIn limitan o prohíben el acceso automatizado y el uso de herramientas de terceros para interactuar con el servicio;
b) LinkedIn puede, en cualquier momento y sin previo aviso, limitar, restringir, suspender o cerrar la cuenta del Cliente, reducir su visibilidad o sus límites de envío, eliminar contactos, exigir verificaciones, o modificar sus propias reglas y sus propios límites;
c) el Servicio reduce, pero no puede eliminar, este riesgo. Las medidas adoptadas (ritmo prudente, horarios, arranque gradual, interrupción inmediata a la primera señal de problema) son medidas de prudencia y no garantizan el resultado;
d) Migastone no garantiza que el uso del Servicio sea conforme a las condiciones de LinkedIn, ni que LinkedIn lo tolere.
6.2 Riesgo a cargo del Cliente. Toda restricción, suspensión, cierre o límite impuesto por LinkedIn a la cuenta del Cliente, y toda consecuencia (pérdida de conexiones, contactos, conversaciones, datos, reputación, oportunidades, clientes, ingresos o lucro cesante en LinkedIn o en otros lugares) corre por cuenta y riesgo exclusivo del Cliente.
6.3 Ninguna responsabilidad y ningún reembolso. Migastone no responde de las consecuencias indicadas en el punto 6.2, en la medida permitida por la ley. Sin perjuicio de la garantía del art. 9.8, una restricción de la cuenta no es motivo de reembolso, ni de las cuotas abonadas ni de parte de ellas, y no da derecho a la resolución ni a la reducción del precio.
6.4 Indemnidad. El Cliente se obliga a mantener indemne y eximir de responsabilidad a Migastone, a sus administradores, empleados y colaboradores, y a sus proveedores técnicos, frente a cualquier pretensión, acción, reclamación, sanción, pérdida, daño, coste y gasto (incluidos los gastos legales razonables) derivados de:
a) pretensiones de LinkedIn relativas al uso del Servicio por parte del Cliente en su propia cuenta;
b) pretensiones de las personas contactadas, de autoridades de control y de terceros, derivadas de los textos, de la elección de las personas que contactar, de los objetivos de búsqueda, de la falta de base jurídica o de información, del incumplimiento de las oposiciones, o del uso del Servicio en infracción de estos términos o de la ley;
c) declaraciones o datos falsos o inexactos facilitados por el Cliente;
d) el uso de las API y del servidor MCP por parte del Cliente y de las Herramientas del Cliente, incluidas las acciones realizadas por programas, automatizaciones o asistentes de inteligencia artificial conectados por el Cliente, y el uso de una clave del Cliente por parte de terceros a quienes el Cliente la haya comunicado o que la hayan obtenido por falta de custodia.
6.5 Migastone comunicará al Cliente la pretensión recibida con razonable diligencia y permitirá al Cliente colaborar en la defensa, sin obligación de aceptar transacciones en su nombre. El Cliente no puede celebrar acuerdos que graven a Migastone sin su consentimiento escrito.
6.6 Qué hacemos si ocurre. Si el Servicio detecta una señal de problema en la cuenta de LinkedIn del Cliente (desconexión, solicitud de verificación, restricción, error), Migastone:
a) pone en pausa de inmediato las actividades en esa cuenta;
b) informa al Cliente por correo electrónico, en un lenguaje sencillo, indicando qué está suspendido;
c) ayuda a volver a conectar la cuenta, cuando la causa se resuelve con una nueva conexión, enviando un nuevo enlace seguro.
No reanudamos la actividad en contra de un aviso de bloqueo por parte de LinkedIn. Estas acciones son prestaciones de cortesía y de prudencia: no constituyen garantía de que la cuenta se restablezca ni asunción de responsabilidad por la restricción.
6.7 El Cliente puede en cualquier momento poner en pausa el Servicio con un clic y puede reducir los límites diarios.
7. Ninguna garantía #
7.1 Migastone no promete ni garantiza ningún resultado: ni un número de personas encontradas, visitadas o conectadas, ni tasas de aceptación o de respuesta, ni citas, clientes, ventas o ingresos. Las cifras que mostramos (límites diarios, ejemplos, objetivos internos) son descripciones del funcionamiento o estimaciones, no compromisos.
7.2 El resultado depende de factores que no controlamos: la calidad del perfil del Cliente, los textos, el sector, la respuesta de las personas, el plan de LinkedIn y las decisiones de LinkedIn.
7.3 El Servicio se presta "tal cual" y según disponibilidad, en lo que no disponga otra cosa la ley imperativa.
8. Disponibilidad #
8.1 No garantizamos que el Servicio sea ininterrumpido o esté libre de errores. El Servicio depende de LinkedIn, de los proveedores técnicos que gestionan la conexión, la infraestructura, los modelos de inteligencia artificial y el correo, y de lo que estos ponen a disposición. Las funciones, los límites y el comportamiento de LinkedIn pueden cambiar en cualquier momento, y puede ser necesario adaptar, limitar o suspender el Servicio en consecuencia.
8.2 Podemos suspender el Servicio por mantenimiento, por razones de seguridad o por causas de fuerza mayor. Haremos lo posible por limitar su duración y por avisarte cuando sea razonablemente posible.
8.3 El Servicio puede detenerse automáticamente si detecta un problema en la cuenta, si un control de seguridad no está disponible o si la configuración no es válida. Es el comportamiento previsto: en caso de duda, no envía.
8.4 La asistencia se presta solo por correo electrónico a info@lkdnautopilot.com. Nos proponemos responder en el plazo de un día hábil; es un objetivo y no un compromiso.
8.5 No existe un acuerdo de nivel de servicio con penalizaciones.
9. Precio, renovación, cancelación #
9.1 El precio del Servicio es de 99 EUR al mes, o de 997 EUR al año con la suscripción anual, por una cuenta de LinkedIn, exento de impuestos (República de San Marino). Para las suscripciones ya en curso a 26 de octubre de 2026, el nuevo precio se aplica según el art. 9.5, a partir de la renovación siguiente al preaviso.
9.2 La suscripción se contrata a través de la tienda de MigaMATCH y se renueva automáticamente al vencimiento del periodo elegido (mes o año) hasta su cancelación.
9.3 Cancelación. Puedes cancelar en cualquier momento desde el área de compras de MigaMATCH, la misma desde la que compraste. La cancelación surte efecto al final del periodo ya pagado.
9.4 Ningún reembolso. Sin perjuicio de la garantía del art. 9.8, las cuotas ya pagadas no son reembolsables, ni siquiera en parte ni por mensualidades parciales, salvo disposición distinta de la ley imperativa.
9.5 Podemos modificar el precio con un preaviso de al menos 30 días; la modificación se aplica a partir de la renovación siguiente, y puedes cancelar antes.
9.6 Al finalizar la suscripción o por falta de pago, el Servicio se detiene. Por cortesía técnica, y no como derecho, puede concederse un breve periodo de tolerancia (normalmente 7 días desde el vencimiento) durante el cual el Servicio permanece activo.
9.7 Si el Servicio está en pausa durante más de 30 días, desconectamos la cuenta de LinkedIn del proveedor técnico y te pediremos que vuelvas a conectarla al reanudarlo. El resto de la configuración no se modifica.
9.8 Garantía "satisfecho o reembolsado". Si no estás satisfecho con el Servicio, puedes solicitar el reembolso de la primera cuota pagada, mensual (99 EUR) o anual (997 EUR), sin tener que indicar un motivo e incluso si no has configurado o iniciado el Servicio, en las siguientes condiciones:
a) la solicitud se envía por escrito a info@lkdnautopilot.com en un plazo de 14 días naturales desde la compra de la primera suscripción;
b) la garantía es válida una sola vez por Cliente (mismo número de IVA o código fiscal), solo para la primera cuota y no para las renovaciones ni para suscripciones posteriores;
c) la garantía no se aplica en caso de infracción de los presentes términos, en particular del art. 4, o de uso abusivo del Servicio.
Una vez verificada la solicitud, la primera cuota se reembolsa por el mismo medio de pago utilizado para la compra; la suscripción finaliza y el Servicio se interrumpe, con la desconexión de la cuenta de LinkedIn.
10. Resolución #
10.1 Podemos suspender o resolver el Servicio, con efecto inmediato, en estos casos:
a) falta de pago o retraso en el pago, revocación del pago, suscripción finalizada;
b) uso en infracción de los arts. 4 o 6, de la ley o de los derechos de terceros;
c) datos falsos o declaración falsa de actuar como profesional;
d) riesgo concreto para la cuenta de LinkedIn del Cliente, para otros clientes, para los proveedores, para la seguridad del Servicio o para las personas contactadas;
e) solicitud de una autoridad o de LinkedIn;
f) uso de las API contrario al art. 2.5 o al art. 4, letras j) a m). En este caso, Migastone también puede limitarse a suspender el acceso a las API.
10.2 En los casos de las letras (a) y (e) y, cuando sea posible, en cualquier otro caso, te informamos por correo electrónico.
10.3 A la terminación: se interrumpe la actividad, desconectamos la cuenta de LinkedIn del proveedor técnico, las solicitudes de conexión ya enviadas pueden caducar de forma natural, los datos se tratan según el Anexo A y la política de privacidad. La terminación no extingue las deudas devengadas.
11. Designación como encargado del tratamiento #
11.1 Para los datos personales de las personas contactadas, el Cliente es responsable del tratamiento y Migastone es su encargado en virtud del art. 28 RGPD. Con la aceptación de estos términos, el Cliente designa a Migastone encargado del tratamiento según el Anexo A, que forma parte integrante de ellos.
11.2 Para los datos personales del Cliente (compra, acceso, configuración, uso), Migastone es responsable del tratamiento, según la política de privacidad.
11.3 El Anexo A puede descargarse en formato PDF desde el área del Cliente.
12. Propiedad intelectual #
12.1 El Servicio, el software, la marca, el nombre, el diseño y los contenidos que proporcionamos son y siguen siendo de Migastone o de sus licenciantes. Te concedemos un derecho personal, no exclusivo, no transferible y limitado a la duración de la suscripción, de usar el Servicio según estos términos.
12.2 No puedes copiar, descompilar, revender, proporcionar a terceros como servicio, ni extraer de forma sistemática los datos del Servicio. No puedes usar el nombre o la marca LKDN Autopilot de un modo que sugiera una afiliación o una aprobación.
12.3 Los borradores generados por la inteligencia artificial y los textos aprobados por el Cliente son del Cliente. Garantizamos la titularidad de nuestro software, no la novedad ni la ausencia de similitud de los textos generados.
13. Limitación de responsabilidad #
13.1 En la medida permitida por la ley, Migastone no responde de los daños indirectos o consecuenciales, como la pérdida de beneficios, de clientes, de oportunidades, de fondo de comercio o de datos, ni de las consecuencias indicadas en el art. 6.2.
13.2 La responsabilidad total de Migastone frente al Cliente, por cualquier causa, se limita al importe de las cuotas pagadas por el Cliente en los 12 meses anteriores al hecho que dio origen a la pretensión.
13.3 Nada en estos términos excluye o limita la responsabilidad que la ley no permite excluir o limitar, en particular por dolo o culpa grave, ni por los daños a las personas.
13.4 Los límites de este artículo no reducen las obligaciones de indemnidad del Cliente (art. 6.4) ni sus obligaciones de pago.
14. Modificaciones #
14.1 Podemos modificar estos términos y el Servicio, por ejemplo por nuevas normas, por los cambios de LinkedIn o de los proveedores técnicos, o por nuevas funciones. En el caso de modificaciones relevantes, te avisamos por correo electrónico con al menos 30 días de antelación, salvo que la modificación venga impuesta por la ley o por razones urgentes de seguridad. Si no la aceptas, puedes cancelar antes de su entrada en vigor.
14.2 La versión vigente, con número y fecha, es la publicada en el sitio. Conservamos la prueba de qué versión has aceptado y cuándo.
15. Disposiciones varias #
15.1 Cesión. El Cliente no puede ceder el contrato sin nuestro consentimiento escrito. Migastone puede cederlo a una sociedad del grupo o a un sucesor en la actividad, informando al Cliente.
15.2 Acuerdo íntegro. Estos términos, el Anexo A, la política de privacidad y la Política de cookies constituyen el acuerdo íntegro sobre el Servicio. Si una cláusula es inválida, las demás siguen en vigor.
15.3 Comunicaciones. Las comunicaciones se realizan por correo electrónico a la dirección del Cliente y a info@lkdnautopilot.com.
15.4 Fuerza mayor. Ninguna de las partes responde de incumplimientos debidos a causas fuera de su control razonable, incluida la falta de disponibilidad o la modificación de los servicios de LinkedIn o de los proveedores técnicos.
16. Ley aplicable y fuero competente #
16.1 Estos términos se rigen por la ley de la República de San Marino.
16.2 Para cualquier controversia es competente en exclusiva el Tribunal de la República de San Marino (Tribunale della Repubblica di San Marino).
17. Aprobación específica de las cláusulas #
En el primer acceso al Servicio después de la compra se te piden dos confirmaciones distintas, registradas con fecha, hora y versión de los textos. La primera se refiere a la lectura y la aceptación de los presentes términos y de la política de privacidad. La segunda tiene este texto:
«A los efectos de los artículos 1341 y 1342 del Código Civil italiano (c.c.), apruebo específicamente las cláusulas: 2.2 (Límites), 2.5 (API y servidor MCP), 6 (Riesgo LinkedIn e indemnidad), 7 (Ninguna garantía), 8 (Disponibilidad), 9.4 (Ningún reembolso), 10 (Resolución), 13 (Limitación de responsabilidad), 14 (Modificaciones), 16 (Ley aplicable y fuero competente).»
Sin ambas confirmaciones el Servicio no puede utilizarse. Una nueva versión de los presentes términos requiere repetir ambas confirmaciones.
18. Contacto #
Migastone International S.r.l., Via 28 Luglio 212, 47893 Borgo Maggiore, República de San Marino. Asistencia: info@lkdnautopilot.com.
Anexo A. Designación como encargado del tratamiento (art. 28 RGPD)
Responsable: el Cliente. Encargado: Migastone International S.r.l.
A.1 Objeto y duración #
El Encargado trata datos personales por cuenta del Responsable con el único fin de prestar el Servicio descrito en los términos. El Anexo es eficaz desde la aceptación de los términos y durante toda la duración del Servicio, y hasta la devolución o supresión de los datos (A.12).
A.2 Naturaleza y finalidad del tratamiento #
Recogida, registro, organización, conservación, consulta, uso, comunicación y supresión de datos de los contactados, con el único fin de: buscar personas según los segmentos aprobados por el Responsable; visitar su perfil; enviar una solicitud de conexión y una única pregunta; registrar el resultado; avisar al Responsable de las respuestas; excluir a quien se oponga. Si el Responsable usa las API o el servidor MCP: leer y transmitir a las Herramientas del Responsable, en el momento de la solicitud, los datos de su cuenta de LinkedIn que estas soliciten, y transmitir a LinkedIn los textos y las acciones que estas dispongan (tratamiento en tránsito: el Encargado no conserva el contenido de las conversaciones ni los textos enviados); registrar para cada acción el tipo, el identificador de LinkedIn de la persona y la fecha, sin texto; excluir del piloto automático a las personas contactadas a través de las API.
A.3 Categorías de datos y de interesados #
- Interesados: personas físicas que el Responsable elige contactar en LinkedIn (profesionales); personas de la red existente del Responsable, solo para los recuentos agregados.
- Datos: datos profesionales públicos del perfil (nombre, título, empresa, cargo, localidad, país, sector, idioma, resumen, indicadores de actividad, distancia en la red, identificador de LinkedIn); texto del mensaje enviado por el piloto automático y hecho de que ha llegado una respuesta; registro de eventos. A través de las API, solo en tránsito: contenido de las conversaciones, de las publicaciones y de los comentarios leídos, textos enviados; se conservan únicamente el identificador de LinkedIn de la persona destinataria de una acción, el tipo de acción, la fecha y un resultado de verificación en la lista de exclusión (sí o no, sin el texto del perfil).
- Categorías especiales de datos (art. 9): no solicitados ni buscados. El Responsable no los incluye en los textos.
A.4 Instrucciones del Responsable #
El Encargado trata los datos solo siguiendo instrucciones documentadas del Responsable. Constituyen instrucciones del Responsable los términos de servicio, la configuración aprobada por el Responsable (segmentos, búsquedas, textos, horarios, exclusiones) y las solicitudes escritas posteriores. Constituyen también instrucciones del Responsable las solicitudes que las Herramientas del Responsable envían a las API con una clave del Responsable. El Encargado informa al Responsable si considera que una instrucción infringe la normativa de protección de datos.
A.5 Obligaciones del Responsable #
Corresponden al Responsable: la base jurídica y la licitud de la elección de las personas que contactar; la información a los interesados (art. 14); el contenido de los textos; la respuesta a los derechos de los interesados, en la medida en que no la gestione el Encargado; el respeto de las oposiciones.
A.6 Confidencialidad #
El personal del Encargado autorizado para el tratamiento está sujeto a confidencialidad.
A.7 Seguridad #
El Encargado adopta medidas técnicas y organizativas apropiadas (art. 32 RGPD), entre ellas: cifrado en tránsito y en reposo; separación de los datos por cliente con control de acceso a nivel de fila; ausencia de la contraseña de LinkedIn en sus propios sistemas; claves de los proveedores fuera del código que llega al navegador; registro de las acciones administrativas y acceso de asistencia de solo lectura; interrupción de la actividad si un control de seguridad no está disponible; lista de exclusión consultada antes de cada contacto; reducción de los datos a lo estrictamente necesario.
A.8 Subencargados #
El Responsable autoriza a los subencargados indicados a continuación y, con carácter general, el recurso a otros subencargados en las condiciones de este artículo:
| Subencargado | Función | Ubicación |
|---|---|---|
| Hetzner Online GmbH | alojamiento del sitio y de la aplicación, registros de sistema, infraestructura de los servidores de correo | Alemania (UE) |
| Supabase Inc. | base de datos y funciones de la aplicación | datos en la UE (Irlanda, AWS eu-west-1), funciones en regiones europeas; sociedad estadounidense, cláusulas contractuales tipo para cualquier acceso desde fuera de la UE |
| Proveedor técnico de la conexión a LinkedIn (sociedad de derecho francés) | integración con LinkedIn: conexión a la cuenta, lectura de perfiles, envío de invitaciones y mensajes; para las API, lectura y envío en tránsito por cuenta de las Herramientas del Responsable | Francia (UE) |
| Anthropic PBC (Claude) | extracción del sector a partir de los perfiles, borradores y propuestas de segmentos | Estados Unidos, cláusulas contractuales tipo y/o EU-US Data Privacy Framework, ningún uso de los datos para entrenar los modelos |
| Servidores de correo propios | envío de los avisos y conservación del correo | gestionados por Migastone en infraestructura de Hetzner, Alemania (UE) |
Por confidencialidad comercial, algunos subencargados se indican por función y sede; su denominación se comunica al Responsable que la solicite por escrito, quien se compromete a mantenerla confidencial. El Encargado impone a los subencargados obligaciones equivalentes a las del Anexo, y responde de ellos. Facilita la lista actualizada previa solicitud y comunica cualquier modificación con un preaviso de al menos 15 días, durante el cual el Responsable puede oponerse por motivos legítimos.
A.9 Transferencias fuera de la UE #
Las transferencias a terceros países se realizan solo con garantías adecuadas (cláusulas contractuales tipo, Data Privacy Framework cuando sea aplicable).
A.10 Asistencia al Responsable #
El Encargado asiste al Responsable, con medidas apropiadas: (a) para dar curso a las solicitudes de los interesados: traslada las solicitudes recibidas y, siguiendo instrucciones, exporta, suprime o excluye los datos; (b) en el cumplimiento de los arts. 32 a 36 RGPD (seguridad, evaluación de impacto, consulta previa).
A.11 Violación de datos #
El Encargado informa al Responsable sin dilación indebida, y en todo caso en un plazo de 72 horas desde que tenga conocimiento de ella, de una violación de los datos personales de la que sea responsable, con la información disponible.
A.12 Conservación, devolución y supresión #
Durante el Servicio, los datos de los contactados se conservan durante los plazos indicados en la política de privacidad (sección 7.4): las fichas de los contactados y el historial de mensajes, 180 días desde la última actividad relativa a la persona. Al finalizar el Servicio, el Encargado, a petición del Responsable, devuelve los datos en un formato común y, en cualquier caso, los suprime en un plazo de 90 días desde la finalización del Servicio, salvo obligaciones legales. La lista de exclusión (solo el identificador, el motivo y la fecha) se conserva incluso después de la supresión, mientras sea necesaria para no volver a contactar a quien se ha opuesto, sobre la base de la obligación de dar curso a la oposición y del interés legítimo en no volver a contactar. Al finalizar el Servicio, los datos se suprimen o se anonimizan de forma irreversible dentro del plazo indicado. Los datos técnicos de las solicitudes a las API se conservan 90 días; el registro de las acciones realizadas a través de las API (sin texto), 180 días, como las fichas de los contactados; las claves y los webhooks del Responsable, hasta su revocación y, en cualquier caso, no más allá de la eliminación de la cuenta. El contenido leído o enviado a través de las API no se conserva.
A.13 Auditoría #
El Encargado pone a disposición la información necesaria para demostrar el cumplimiento del art. 28 RGPD y permite las verificaciones del Responsable, también a través de un auditor, con un preaviso razonable de al menos 30 días, una vez al año salvo infracciones, en horario laboral, sin acceso a los datos de otros clientes y con confidencialidad. Costes a cargo del Responsable.
A.14 Responsabilidad #
La responsabilidad de las partes por infracciones de este Anexo se rige por el art. 13 de los términos, salvo disposición distinta de la ley.